FAQ

Solo tiene que entregarnos su vivienda en óptimas condiciones para poder ser alquilada. A partir de ahí nosotros nos encargamos del resto.

• Datos personales, dirección, NIF O NIE
• Cédula de habitabilidad, recibo del IBI, fotocopia de cuenta bancaria, póliza de seguro del hogar.
• 4 juegos de llaves, 2 mandos de parking (en caso de que la vivienda disponga de parking)
• Datos de contacto del conserje y/o administrador de la finca.

Es decisión de nuestros clientes a qué lugar van a viajar y en que vivienda van a alojarse. Basándose en una lista de factores por la cual pueden elegir o no una vivienda. Tales como vistas, cercanía al mar, precio, ubicación, servicios de la vivienda, popularidad de la región, etc. Por ese motivo no podemos designar una cantidad concreta de reservas. Lo que si hacemos en Holiday House Rental es desarrollar un excelente trabajo de Marketing on-line procurando así una ocupación satisfactoria. Además de ofrecer una serie de servicios que nos diferencian de la competencia.

En Holiday House Rental nos anticipamos a este tipo de sucesos. Cada una de nuestras viviendas cumple unos requisitos indispensables para poder formar parte de nuestro listado de oferta. Al ser una agencia que trabaja con un volumen reducido de viviendas, podemos centrar toda nuestra atención de manera más detallada en cada una de ellas. En caso de percibir que algo no transcurre con normalidad, nuestro equipo desarrollará un estudio del problema buscando las soluciones y tratándolas con el propietario.

Para evitar incidentes como dobles ocupaciones, Holiday House Rental pide la exclusividad de su vivienda. Esto significa que somos los únicos encargados de la gestión de su vivienda durante las fechas acordadas.

Por supuesto, a través de las distintas webs de alquiler vacacional con las que trabajamos, podrá seguir en todo momento un calendario diariamente actualizado donde observará las reservas de su vivienda. Además de poder pedirnos informes de ocupación en cualquier momento.

Claro que sí, puede realizar reservas para usted o sus familiares siempre y cuando no hayan reservas aceptadas para las mismas fechas.

Holiday House Rental trabajamos con un turismo familiar, evitando grupos de jóvenes. Para garantizar su tranquilidad hacemos firmar a nuestros clientes un documento donde aceptan cumplir las normas de la vivienda que junto a usted habremos detallado.

Antes de que nuestros huéspedes abandonen el alojamiento nuestro equipo realiza un minucioso control de toda la vivienda. Revisando que todo esté en las mismas condiciones en las que se entregó. Si todo está correcto se dará paso a la devolución del depósito de seguridad. Una vez transcurrido todo este proceso, nuestro equipo de limpieza se encargara de dejar la vivienda lista para los siguientes inquilinos.